Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů:

Pokud mezi podnikatelem a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz.